Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) telah mencatatkan peningkatan signifikan dalam Indeks Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) selama tiga tahun terakhir. Peningkatan ini mencerminkan komitmen Kemenparekraf dalam menerapkan Transformasi Digital di lingkungan internal maupun eksternal organisasi.
Pada tahun 2021, indeks SPBE Kemenparekraf berada pada angka 2.59 (cukup), kemudian meningkat menjadi 3.42 (baik) pada tahun 2022, dan mencapai 4.67 (memuaskan) pada tahun 2023. Pada tahun 2024, indeks SPBE Kemenparekraf adalah 4.68 (memuaskan). Domain SPBE mencakup delapan area, yaitu: kebijakan, tata kelola, manajemen, dan layanan. Pada tahun 2023, Kemenparekraf meraih peringkat 1 nasional untuk level kementerian.
Pencapaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan Kemenparekraf dalam memperbaiki dan meningkatkan kualitas penerapan SPBE di berbagai domain. Kemenparekraf telah melakukan berbagai langkah strategis, termasuk penyusunan dan implementasi kebijakan SPBE, peningkatan tata kelola dan manajemen SPBE, serta pengembangan dan penyediaan layanan publik berbasis elektronik.
Dalam mencapai prestasi tersebut, Kemenparekraf mempercayakan PT Mubaligh Teknologi Indonesia untuk berkolaborasi dalam berbagai aspek, antara lain terkait kebijakan SPBE, Arsitektur dan Peta Rencana, Standar dan Pedoman Manajemen serta penerapannya, dan implementasi layanan administrasi pemerintahan maupun layanan publik.
Peningkatan indeks SPBE Kemenparekraf ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat dan para pemangku kepentingan, antara lain peningkatan efisiensi dan efektivitas birokrasi, peningkatan kualitas pelayanan publik, serta peningkatan transparansi dan akuntabilitas.
